Termeni si conditii

Informatii

MAGAZIN

Vânzarea produselor se face on-line, însă dacă clientul dorește ridicarea personală a produselor, acesta trebuie să facă, în prealabil, o programare la numărul de telefon din secțiunea Contact.

LIVRARE & RETURNARE
Livrarea se face:

- prin curier rapid (costul transportului prin curier rapid va fi comunicat ulterior pe adresa de e-mail completata in formularul de comanda, comanda va fi procesata dupa ce clientul isi da acordul privind costul transportului);

- prin POȘTA ROMÂNĂ SA;

- prin ridicare personală - în acest caz trebuie, în prealabil, o programare pentru a stabili data și ora ridicării produsului (programarea se va face doar telefonic la numărul afișat la Contact).

Comenzile se fac pe site, pe adresa de e-mail comenzi@bam-personalizari.ro sau telefonic la numărul afisat la secțiunea Contact.

Comenzile primite până la ora 17 se expediază în următoarea zi.

Comanda trebuie să conțină obligatoriu următoarele date:

1. Pentru persoane juridice: Denumire societate, C.U.I., Nr. Reg. Com., adresa sediu social, număr telefon, adresa de livrare completă;

2. Pentru persoane fizice: Nume, Prenume, Telefon, Adresa de livrare completă.

Toate comenzile sunt însoțite de factură.

Plata se poate face:

- prin ramburs;

- prin OP, în baza facturii proforme emisă;

- cash, în cazul ridicării personale (în baza unei programări în prealabil).

Toate prețurile exprimate au T.V.A.-ul inclus.

Returnarea

Toate produsele prezentate pe site sunt executate pe bază de comandă fermă și de aceea:

- Clientul are dreptul de a notifica în scris SC BRUMIAD COM SRL că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului său, doar dacă produsul prezintă defecte survenite din vina furnizorului (BRUMIAD COM SRL). Acest drept nu poate fi invocat în cazul produselor ridicate personal.

Adresa de returnare este: str. Al. I. Cuza nr. 14-16, Vulcan-Brașov, cod postal: 507270.

Contravaloarea produselor va fi restituită integral, fără însă a calcula eventualele comisioane ce ar putea decurge din tranzacții bancare. Timpul estimat pentru returnarea contravalorii produselor este de maxim 30 de zile.

ATENTIE!

- Nu primim coletele pentru schimb de produse sau retur a căror plată de transport nu a fost efectuată de expeditor! Nu primim colete cu ramburs!

- Clientul este responsabil pentru deteriorarea sau pierderea produsului în urma transportului de schimb sau returnare de produse către SC BRUMIAD COM SRL.

CONFIDENȚIALITATE:

Toate datele personale pe care ni le furnizați în calitate de utilizator/vizitator sunt folosite numai în scopul oferirii în condiții optime a serviciilor asociate site-ului BAM Personalizari (www.bam-personalizari.ro).

Prin completarea formularelor de comandă de pe www.bam-personalizari.ro, clientul declară că își dă, în mod expres și neechivoc, consimțământul că datele sale cu caracter personal să fie prelucrate și folosite în viitor de către administratorii BAM Personalizari (www.bam-personalizari.ro) DOAR în următoarele scopuri:

- Stabilirea contactului cu clienții;

- Prelucrarea comenzilor;

- Transmiterea de mesaje non-comerciale.

Compania NU va reține datele personale și NU le va da altor terți.

Informațiile solicitate în cazul plăților on-line intră sub incidenta condițiilor de utilizare a procesatorilor de plăți, iar BAM Personalizari (www.bam-personalizari.ro) nu va solicita și NU va stoca niciun detaliu referitor la cardul dumneavoastră.

Daca aveți întrebări sau nelămuriri în legătură cu acești termeni de confidențialitate, nu ezitați să ne contactați prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de e-mail office@bam-personalizari.ro.

CONDIȚII DE UTILIZARE:

Prezentul document prin conținutul său pune la dispoziția utilizatorilor Regulamentul privind termenii și conditiile de utilizare a site-ului BAM Personalizari (www.bam-personalizari.ro).

Site-ul BAM Personalizari (www.bam-personalizari.ro) este operat de societatea S.C. BRUMIAD COM S.R.L., cu sediul În Vulcan - Brașov, înscrisă în Registrul Comerțului Brașov cu numărul J8/839/2014. Utilizarea site-ului (incluzând accesul, navigarea și cumpărarea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor și conditiilor enunțate în cuprinsul prezentului document cu toate efectele și consecințele ce decurg din aceasta.

Administratorul site-ului BAM Personalizari (www.bam-personalizari.ro) își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul acestui acord, fără notificarea prealabilă a persoanelor care îl utilizează, denumite în continuare "Utilizatori". Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii și condițiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta în orice moment.

Conținutul site-ului și drepturile de proprietate intelectuală

Conținutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, în alte scopuri decât cele expres și legal permise. Extragerea oricăror informații urmată de orice utilizare în scop comercial care depășește sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vânzare ori licențiere și fără a avea în prealabil un consimțământ scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o încălcare a termenilor și condițiilor.

Sunteți de asemenea de acord să nu afectați și să nu interferați în vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictionează utilizarea, copierea unui conținut sau elemente care întăresc limitele de utilizare a site-ului sau al conținutului acestuia.

Dreptul consumatorilor de denunțare unilaterală a contractului

Vă rugăm să vă asigurați că ați verificat specificațiile produsului și compatibilitatea acestuia prin vizitarea secțiunilor dedicate.

Raporturile comerciale dintre cumpărător și BAM Personalizari (www.bam-personalizari.ro) sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 130/2000, privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță.

Toate produsele prezentate pe site sunt executate pe bază de comandă fermă și de aceea:

- Clientul are dreptul de a notifica în scris SC BRUMIAD COM SRL că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului, doar dacă produsul prezintă defecte survenite din vina furnizorului (BRUMIAD COM SRL). Acest drept nu poate fi invocat în cazul produselor ridicate personal.

Administratorul BAM Personalizari (www.bam-personalizari.ro) face eforturi permanente pentru a păstra acuratețea informațiilor de pe site, însă uneori acestea pot conține inadvertente (specificațiile sau prețul produselor modificate de către producător fără preaviz sau viciate de erori de operare).

Frauda

În scopul accesarii și utilizării anumitor secțiuni ale site-ului poate fi necesară crearea unui cont personal. În acest caz prin prezenta declarați că vă asumați integral responsabilitatea pentru toate și oricare dintre activitățile realizate prin intermediul contului pe care îl deschideti pe website și, în consecință, vă sfătuim să asigurați securitatea parolei contului sau a altor date de acces. În cazul în care securitatea contului pe care îl dețineți este compromisă, trebuie să anunțați imediat administratorul site-ului. BAM Personalizari (www.bam-personalizari.ro) nu este responsabil pentru daunele care vă sunt cauzate sau care sunt cauzate terților de orice fel, prin utilizarea neautorizată a contului.

Drept aplicabil

Prin folosirea site-ului BAM Personalizari (www.bam-personalizari.ro), utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Termenii și condițiile de utilizare și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizatori și administratorii BAM Personalizari (www.bam-personalizari.ro) sau asociații/partenerii/afiliații acestuia. În cazul unor eventuale conflicte se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă, iar dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanță, în conformitate cu legile române în vigoare.

Disponibilitatea serviciului

Administratorul BAM Personalizari (www.bam-personalizari.ro) își rezervă dreptul de a modifica structura și interfața oricărei pagini sau subpagini a site-ului în orice moment și la orice interval de timp liber ales, având dreptul de a întrerupe temporar sau permanent, parțial sau în totalitate serviciile puse la dispoziția publicului prin intermediul acestui website fără vreo notificare prealabilă individuală sau generală.

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri în legătură cu acești termeni de utilizare, nu ezitați să ne contactați prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de e-mail office@bam-personalizari.ro.

Link-uri utile: A.N.P.C.